BRZA MEĐUNARODNA ISPORUKA
Iz tradicionalnih radionica Maroka do vašeg doma
U BaboucheStyle, osiguravamo otpremu naših ručno izrađenih kreacija u većinu međunarodnih odredišta zahvaljujući pouzdanim i učinkovitima ekspresnim logističkim rješenjima.
Isporuka širom svijeta
Naše narudžbe se šalju u više od 200 zemalja i teritorija širom svijeta.
Ovisno o odredištu i logističkim uvjetima, surađujemo s nekoliko vodećih međunarodnih prijevoznika:
FedEx International Priority
DHL Express
UPS Express
Većina naših paketa povjerava se FedEx Expressu, našem glavnom logističkom partneru.
Međutim, ovisno o zemlji odredišta, godišnjem dobu ili određenim zahtjevima prijevoza, vaša narudžba može biti poslana putem DHL Expressa ili UPS Expressa. Ovaj postupak je potpuno normalan i uvijek osigurava brzu i sigurnu uslugu isporuke.
Troškovi isporuke
Troškovi međunarodnog prijevoza počinju od 24 EUR.
Točan trošak isporuke automatski se izračunava prema vašoj zemlji i ukupnoj težini vaše narudžbe.
Konačni iznos bit će vam dostavljen prije potvrde vaše kupnje.
Ručno izrađivanje i priprema narudžbe
Svaki proizvod koji nudi BaboucheStyle ručno se izrađuje nakon što primimo vašu narudžbu.
Ne prodajemo industrijske proizvode izrađene u serijama niti robu uvezeno u velikim količinama.
Svaka kreacija izrađuje se s pažnjom od strane nekoliko specijaliziranih obrtnika prema tradicionalnim metodama marokanskog obrta.
U većini slučajeva, vrijeme izrade i pripreme traje između 1 i 8 radnih dana.
Neka iznimna razdoblja mogu uzrokovati dodatno kašnjenje koje može trajati do 20 radnih dana, posebno tijekom:
Aïd Al Adha
Aïd Al Fitr
Tradicionalni odmori radionica
Razdoblja velike sezonske potražnje
Praćenje vašeg paketa
Nakon slanja vaše narudžbe, e-mail s vašim brojem za praćenje bit će vam poslan.
Možete pratiti putanju vašeg paketa u stvarnom vremenu sve do konačne isporuke.
Promjena adrese isporuke
Promjena adrese moguća je sve dok vaša narudžba nije još predana prijevozniku.
Također možemo promijeniti zemlju odredišta prije otpreme ako je potrebno.
Jednom kada je paket otpremljen i broj za praćenje generiran, ne može se izvršiti nikakva promjena.
Stoga vas molimo da nas kontaktirate što je prije moguće u slučaju pogreške u informacijama o isporuci.
U slučaju dodatnog kašnjenja
Ako vaša narudžba još nije stigla nakon nekoliko dana, to ne znači nužno da je izgubljena.
Budući da su naši proizvodi ručno izrađeni i obrađeni pojedinačno, povremeno mogu nastati iznimna kašnjenja.
Preporučujemo vam da kontaktirate našu službu za korisnike prije nego što poduzmete bilo kakve mjere za reklamaciju kako bismo mogli provjeriti situaciju i pružiti vam brzu pomoć.
```
Služba za korisnike
Naš tim za podršku dostupan je za odgovore na sva vaša pitanja vezana uz vašu narudžbu, dostavu ili praćenje vašeg paketa.
Trudimo se odgovoriti našim kupcima u najkraćem mogućem roku.
Naša logistička obveza
Puno praćenje isporuke u stvarnom vremenu
Brza međunarodna dostava od vrata do vrata
Profesionalno i sigurno pakiranje
Isporuka u više od 200 zemalja i teritorija
Reaktivna podrška korisnicima
Kontrola kvalitete prije svake isporuke
Naša obveza
Svaka narudžba BaboucheStyle podliježe strogoj kontroli od proizvodnje do konačne isporuke.
Naši timovi svakodnevno rade s međunarodnim prijevoznicima kako bi osigurali pravilno dostavljanje paketa u najboljim mogućim uvjetima.
Naš cilj je jednostavan: omogućiti vam da primite kod kuće autentični ručno rađeni proizvod, izrađen s strašću i dostavljen s najvećom pažnjom.
BaboucheStyle — Marokanska zanatska tradicija. Autentična kvaliteta. Sigurna međunarodna dostava.