MENTIONS LÉGALES & POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
PRÉAMBULE
Le présent document constitue les Mentions Légales et la Politique de Confidentialité applicables au site web www.babouchestyle.com, exploité par CUIROMA GROUP SARL (Maroc).
Toute navigation sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
ARTICLE 1 — IDENTIFICATION DES ENTITÉS
1.1 Entité opérationnelle — production, fabrication et logistique
Raison sociale : CUIROMA GROUP SARL
Forme juridique : Société à Responsabilité Limitée — Maroc
Siège social : 41 Atlas, Rue Hoceima, Résidence Benzakour, Bureau n°3, Fès, Maroc
Registre du Commerce (RC) : 56143
Identifiant Commun d’Entreprise (ICE) : 002082875000065
Identifiant Fiscal (IF) : 26040310
Gérant : M. Othmane Ammor
E-mail : contact@babouchestyle.com
Site web : www.babouchestyle.com
1.2 Rôle de l’entreprise
CUIROMA GROUP SARL assure la conception, la fabrication artisanale à la main et le contrôle qualité des produits en cuir véritable réalisés dans les ateliers traditionnels de la Médina de Fès (Maroc).
L’entreprise gère également le site www.babouchestyle.com, le service client et l’expédition internationale en partenariat avec DHL Express et FedEx International Priority.
Les paiements en ligne sont traités via des prestataires de paiement sécurisés certifiés PCI-DSS.
ARTICLE 2 — ACTIVITÉ
Babouchestyle.com est une marque spécialisée dans la fabrication et la vente de chaussures et accessoires en cuir véritable, entièrement faits main au Maroc.
Chaque produit est fabriqué dans les ateliers artisanaux de la Médina de Fès, classée au patrimoine mondial de l’UNESCO, selon des techniques traditionnelles transmises par les maîtres artisans.
Nos produits sont destinés à une clientèle internationale B2C et B2B.
ARTICLE 3 — COMMANDES, PAIEMENTS & FACTURATION
Toute commande passée sur www.babouchestyle.com est traitée et expédiée par CUIROMA GROUP SARL depuis ses ateliers de Fès.
Les paiements sont sécurisés et traités via des prestataires certifiés PCI-DSS.
Aucune donnée bancaire n’est stockée par CUIROMA GROUP SARL.
Les factures sont émises par CUIROMA GROUP SARL et disponibles sur demande à contact@babouchestyle.com.
ARTICLE 4 — LIVRAISON INTERNATIONALE EXPRESS
Les commandes sont expédiées depuis Fès (Maroc) vers l’adresse du client via DHL Express et FedEx International Priority.
Livraison disponible dans plus de 150 pays.
Les délais peuvent varier selon la destination et les procédures douanières locales.
Les droits de douane et taxes d’importation éventuels restent à la charge du client selon la législation de son pays.
ARTICLE 5 — PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
5.1 Données collectées
Les données suivantes peuvent être collectées : nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone, historique de commandes et cookies techniques.
Aucune donnée bancaire n’est stockée.
5.2 Finalités
Les données sont utilisées uniquement pour :
traitement des commandes
livraison
service client
amélioration des services
statistiques internes anonymisées
prévention de la fraude
5.3 Partage des données
Les données ne sont jamais vendues ni louées.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
transporteurs (DHL, FedEx)
prestataires de paiement sécurisés
autorités légales si requis
5.4 Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, l’utilisateur dispose des droits suivants :
accès
rectification
suppression
limitation
opposition
portabilité
Contact : contact@babouchestyle.com
Délai de réponse : 30 jours maximum
ARTICLE 6 — COOKIES
Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement (panier, session, langue).
Aucun cookie publicitaire ou de tracking marketing n’est utilisé.
ARTICLE 7 — PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L’ensemble du contenu du site est protégé par les lois marocaines et internationales sur la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, modification ou utilisation sans autorisation écrite est strictement interdite.
ARTICLE 8 — RETOURS & REMBOURSEMENTS
Tous les produits sont artisanaux, fabriqués à la main sur commande.
Délais de production :
2 à 8 jours ouvrés (jusqu’à 20 jours en période de forte activité)
Retours acceptés uniquement en cas de :
défaut de fabrication
produit endommagé pendant le transport
erreur de préparation
non-conformité du produit reçu
Retours non acceptés :
changement d’avis
erreur de choix validée lors de la commande
insatisfaction subjective
Toute demande doit être envoyée sous 48h avec photos ou vidéos à contact@babouchestyle.com.
ARTICLE 9 — DROIT APPLICABLE & JURIDICTION
Le présent site est soumis au droit marocain.
En cas de litige, la juridiction compétente est celle des tribunaux de Fès (Maroc).
ARTICLE 10 — ENGAGEMENT DE LA MARQUE
Babouchestyle.com est une marque de CUIROMA GROUP SARL dédiée à la qualité, à l’authenticité et à la satisfaction client.
Selon les cas, des solutions peuvent être proposées :
remplacement
remboursement
refabrication artisanale
La satisfaction client est une priorité absolue.
ARTICLE 11 — HÉBERGEMENT DU SITE
Le site www.babouchestyle.com est hébergé par :
OVH SAS
2 rue Kellermann
59100 Roubaix
France
Site web : https://www.ovh.com
ARTICLE 12 — MISE À JOUR
CUIROMA GROUP SARL se réserve le droit de modifier ce document à tout moment.
Dernière mise à jour : Janvier 2026.
INFORMATIONS LÉGALES
CUIROMA GROUP SARL
RC : 56143
ICE : 002082875000065
Fès — Maroc
contact@babouchestyle.com
www.babouchestyle.com