AVIZ JURIDIC ȘI POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

PREAMBUL

Acest document constituie Notificarea Legală și Politica de Confidențialitate aplicabilă site-ului web. www.https://babouchestyle.com/ro/, operat de CUIROMA GROUP SARL (Maroc).

Orice utilizare a site-ului implică acceptarea totală și necondiționată a acestui document.

ARTICOLUL 1 — IDENTIFICAREA COMPANIEI

1.1 Entitate de Operare — Producție, Fabricare și Logistică

Numele companiei: CUIROMA GROUP SARL
Forma legală: Societate cu Răspundere Limitată (SRL) — Maroc
Adresă înregistrată: 41 Atlas, Rue Hoceima, Résidence Benzakour, Biroul Nr. 3, Fez, Maroc
Registrul Comerțului (RC): 56143
ICE: 002082875000065
Cod fiscal: 26040310
Manager: Domnul Othmane Ammor
Email: contact@babouchestyle.com
Website: www.https://babouchestyle.com/ro/

1.2 Rolul Companiei

CUIROMA GROUP SARL este responsabilă pentru designul, producția artizanală și controlul calității produselor din piele naturală fabricate în ateliere tradiționale din Medina de Fes (Maroc).

Compania gestionează de asemenea site-ul web. www.https://babouchestyle.com/ro/, servicii pentru clienți și livrări internaționale în parteneriat cu DHL Express și FedEx International Priority.

Plățile online sunt procesate prin furnizori de servicii de plată certificați PCI-DSS.

ARTICOLUL 2 — ACTIVITATEA DE AFACERI

Babouchestyle.com Este o marcă specializată în producția și vânzarea de încălțăminte și accesorii din piele naturală, realizate manual.

Toate produsele sunt complet realizate manual în ateliere tradiționale din Medina din Fes, un sit al Patrimoniului Mondial UNESCO, folosind tehnici de meșteșug ancestral.

Marca servește atât clienții internaționali B2C, cât și B2B.

ARTICOLUL 3 — COMENZI, PLĂȚI ȘI FACTURARE

Toate comenzile plasate pe www.https://babouchestyle.com/ro/ sunt procesate și expediate de CUIROMA GROUP SARL din atelierele sale din Fes, Maroc.

Plățile sunt procesate în siguranță prin intermediul furnizorilor de plăți certificați PCI-DSS.

CUIROMA GROUP SARL nu stochează nicio informație bancară sau de card.

Facturile sunt emise de CUIROMA GROUP SARL și sunt disponibile la cerere la contact@babouchestyle.com.

ARTICOLUL 4 — LIVRARE INTERNAȚIONALĂ EXPRESS

Comenzile sunt expediate din Fes (Maroc) la adresa clientului prin DHL Express și FedEx International Priority.

Livrarea este disponibilă în peste 150 de țări din întreaga lume.

Termenele de livrare pot varia în funcție de destinație și de procedurile vamale.

Orice taxe de import, impozite sau taxe vamale sunt responsabilitatea clientului conform reglementărilor locale.

ARTICOLUL 5 — PROTECȚIA DATELOR PERSONALE

5.1 Date Colectate

Este posibil să colectăm următoarele date: nume, adresă, email, număr de telefon, istoric al comenzilor și cookie-uri tehnice.

Niciun dată de plată nu este stocată de CUIROMA GROUP SARL.

5.2 Scopul prelucrării datelor

Datele sunt folosite exclusiv pentru:

procesarea comenzilor
managementul livrărilor
serviciu pentru clienți
îmbunătățirea serviciilor
analiză statistică anonimă
prevenirea fraudei

5.3 Partajarea Datelor

Datele personale nu sunt niciodată vândute sau închiriate.

Poate fi împărtășit doar cu:

transportatori de livrare (DHL, FedEx)
furnizori de plăți securizate
autoritățile legale, dacă este necesar conform legii

5.4 Drepturile utilizatorului

Utilizatorii au următoarele drepturi:

acces
rectificare
ștergere
restricție
obiecție
portabilitatea datelor

Contact: contact@babouchestyle.com
Timp de răspuns: în termen de 30 de zile

ARTICOLUL 6 — COOKIE-URI

Website-ul utilizează doar cookie-uri tehnice esențiale necesare pentru funcționarea corectă (coș, sesiune, limbă).

Nu se folosesc cookie-uri pentru publicitate sau urmărire.

ARTICOLUL 7 — PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Toate conținuturile de pe site sunt protejate de legile marocane și internaționale privind proprietatea intelectuală.

Orice reproducere, modificare sau utilizare fără autorizație scrisă prealabilă este strict interzisă.

ARTICOLUL 8 — POLITICA DE RETURURI ȘI REFUNDURI

Toate produsele sunt realizate manual la comandă.

Timp de producție:

2 până la 8 zile lucrătoare (până la 20 de zile în perioadele de vârf)

Returnările sunt acceptate doar în următoarele cazuri:

defect de fabricație
produs deteriorat în timpul transportului
articol incorect primit
eroare de pregătire

Returnările nu sunt acceptate pentru:

schimbare de opinie
eroare de selecție a clientului confirmată la comandă
insatisfacție subiectivă

Toate cererile trebuie să fie trimise în termen de 48 de ore de la primire, împreună cu fotografii sau videoclipuri, la contact@babouchestyle.com.

ARTICOLUL 9 — LEGEA APLICABILĂ ȘI JURISDICȚIA

Acest site este guvernat de legislația marocană.

În caz de dispută, instanțele competente sunt cele din Fes, Maroc.

Consumatorii internaționali pot beneficia de protecții obligatorii aplicabile în țara lor de reședință.

ARTICOLUL 10 — ANGAJAMENTUL FAȚEI DE MARCĂ

Babouchestyle.com, operată de CUIROMA GROUP SARL, se angajează să ofere calitate, autenticitate și satisfacție a clienților.

În funcție de situație, soluțiile pot include:

înlocuire
refund - rambursare
reproducere artizanală a produsului

Satisfacția clienților este o prioritate principală.

ARTICOLUL 11 — ACTUALIZĂRI

CUIROMA GROUP SARL își rezervă dreptul de a modifica acest document în orice moment.

Ultima actualizare: Ianuarie 2026

ARTICOLUL 12 — GĂZDUIREA SITE-ULUI WEB

Website-ul www.https://babouchestyle.com/ro/ este găzduit de:

OVH SAS
2 Rue Kellermann
59100 Roubaix
Franța

Website: https://www.ovh.com

INFORMAȚII JURIDICE

CUIROMA GROUP SARL
Registrul Comerțului: 56143
ICE: 002082875000065
Fes — Maroc
contact@babouchestyle.com
www.https://babouchestyle.com/ro/

Mențiuni legale